Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Proresult Appen er arbeidsflaten de fleste arbeidere bruker. Etter at en har lastet denne ned, vanligvis til en Smart telefon eller et nettbrett, kan en bruke denne til å utføre følgende:

  • Registrere timer, egenmelding, sykemelding, ferie, mm.

  • Få oversikt over beskjeder fra Administrasjonen

  • Lese gjennom viktige dokumenter, feks. knyttet til HMS-KS

  • Registrere vareuttak og massekjøring

  • Levere regning som skal kompenseres

  • med mer

Expand
titleUtvid
Table of Contents

Nedlasting og Pålogging 

...

 

  1. For å komme i gang må en først laste ned Proresult appen i «App Store» eller «Google Play». 

...

 

...

  

2. Når appen er nedlastet, velg «Engangskode» som innloggingsmetode og tast inn 6-sifret kode som du fikk i SMS. Du får da bestemme ditt eget passord. 

...

3. Pålogging ved brukernavn/passord

Brukernavn        brukernavn fra SMS melding 

Passord              velg eget passord ved første pålogging  Bedrifts-id           

 

 

...

 

Når alle feltene er fylt ut kan du logge inn ved å klikke «LOGG INN».   

Image Added

    

Startsiden i Appen         

...

Startsiden i Appen er skal gi brukeren oversikt og lett tilgang på det han/hun trenger å vite og gjøre (informasjon fra Administrasjonen og timeføring.

Sist brukte prosjekter vil alle ligge øverst i listen. Du kan søke etter deler av navn på prosjektet i søkefeltet for å søke opp prosjektet du har jobbet på. 

Etter innlogging – velg prosjekt 

Etter innlogging ser du startsiden som viser eventuelle meldinger fra administrasjon, allemenne dokument og prosjekt. 

Sist brukte prosjekter vil alle ligge øverst i listen. Du kan søke etter deler av navn på prosjektet i søkefeltet for å søke opp prosjektet du har jobbet på. 

Hvordan registrere timer?   

  1. Velg prosjektet du har jobbet på 

  2. Klikk deretter «Timeregistrering»  

 

...

 3. Registrer timer 

Registreringsbildet er tilpasset samme rutinene du kjenner fra før. Fyll ut på samme måte, og skriv i ‘’Kommentar -feltet’’ om du er usikker på noe eller for å gi en beskjed til kontoret.  

 

...

 

 

Dagens dato er valgt som standard. Klikk på datofeltet dersom du skal føre på en annen dato, så vises kalender. 

Legg så inn tidspunkt fra/til for den aktuelle jobben. 

Om du har jobbet overtid

Registrer først totalt antall timer du har jobbet gjennom dagen. Så angir du hvor mange timer som skal beregnes som overtid.

Fyll inn eventuell pausetid. PS: Noen kontoer har automatisk pausetid, da vil feltet allerede være utfylt. Dette kan du endre ved behov.  

4. Klikk på «Bekreft – Før timer»  Nå er timene registrert! 

 

VIKTIG: for at lønn og fakturering skal bli riktig, er det viktig at du ser over og kontrollerer registreringa før du klikker på ‘’Bekreft – Før timer’’

Du kan også registrere vareuttak og massekjøring på prosjektet. 

Prøv – og gjør deg kjent med menyen og mulighetene.  

 

 

...

 

 

Min Side  

...

På «Min side» har du oversikt over alle timene du har registrert (timeliste), kjørelister, vareuttak, innstillinger mm.

Om du har glemt å føre noe, eller har gjort en feil, kan du endre på registreringen ved å klikke på blyantsymbolet. Du kan også slette en registrering ved å klikke på søppelbøtten. 

Om du ser en hengelås bak registreringen, betyr det at den er godkjent og låst. Da må du ta kontakt med kontoret for å få den endret, eller låst opp. 

Velg periode eller fra/til dato for å se perioden du ønsker, eller velg måned i menyen under.     

...

Du finner menyen til «Min side» nederst på siden. Her kan du f.eks.

sjekke arkiv, rapporter og innstillinger. Du kan også legge inn dine kompetanser. Da kan du også få varsling når det er på tide å f.eks. fornye et sertifikat.

...

Fravær - hvordan registrere fravær?  

...

I «Prosjekt» menyen – velg: prosjekt «FRAVÆR OG FERIE», og riktig kategori fravær: 

...

Egenmelding er for registrering av fravær ved egen sykdom. Gjelder samtidig som bekreftelse/signatur på egenmeldingsskjema, slik at man heretter slipper å levere dette i papirformat etter at man er tilbake fra sykdom.

Egenmelding sykt barn - tilpasset barn/barnepasser - ellers lik “egenmelding”.

Sykemelding fra lege - sykemelding fra lege. Legg inn fraværsperiode.

Ferie - Det kan søkes om ferie i appen og dette godkjennes av administrator. På prosjekt “Ferie” har du full oversikt over dine egne disponible feriedager, hvor mange som er brukt, hvor mange som er planlagde, og antall gjenstående.

OBS! Dersom du er syk, skal du ringe kontoret med en gang. Du må også holde kontoret oppdatert. Spessielle regler gjelder for sykdom i ferietid. Ring kontoret med en gang om dette er tilfellet. Dersom du ikke tar kontakt kan det få konsekvenser for utbetaling av sykepenger.

Innlogging på PC  

...

For å logge inn på PC: gå til websiden www.proresult.no  

Velg så «Logg inn» og deretter «ProResult bruker» 

...

Brukernavn og passord er det samme som når du logger inn i appen på mobil. 

Etter innlogging på PC, vil du se det samme skjermbildet som på mobil. Du kan fritt velge om du vil bruke mobil eller PC, eller begge deler. Nettbrett kan også benyttes, både fra app, eller ved å logge inn på samme måte som PC. 

 

FAQ

...

Spørsmål

Svar

Jeg kommer ikke inn på appen fra telefon/pad. Hva gjør jeg da?

Dobbeltsjekk at du skriver inn rett brukernavn, passord og kontoID.
Brukernavn er som oftest navnet ditt med små bokstaver.

Dersom du er usikker på, eller har glemt passordet ditt
trykker du på glemt/mangler passord eller kontakter nærmeste leder som kan gi deg et nytt passord eller oppgi brukernavn/kontoID

Jeg finner ikke prosjektet for timeføring. Hva gjør jeg da?

Da har du sannsynligvis ikke fått tilgang til dette prosjektet enda.

Kontakt din leder og etterspør tilgang til gitt prosjekt. 

Jeg har registrert feil antall timer/klokkeslett. Hva gjør jeg?

Ja. Gå inn på appen og trykk på Min side. 

Deretter velger du datoen som er feilført og trykker på blyanten til høgre på den linjen. Vær obs på at denne funksjonaliteten kan være begrenset med tanke på føring tilbake i tid. Hvis du ikke får opp blyanten på linjen vil det si at leder har begrenset antall dager tilbake i tid du kan føre. Da må du be leder endre timeføringen din eller at vedkommende åpner opp for å føre tilbake i tid.

Hvordan kan jeg opprette prosjekter?

Da må du først få tilgang, og det er noe nærmeste leder/ administrator kan legge til rette for.

Når du åpner appen og ser på Velg prosjekt.Rett ovenfor prosjektlisten står det Nytt prosjekt

Jeg finner ikke bilder på aktuelt prosjekt. Hva gjør jeg da?

Da er nok muligheten for at brukere kan se bilder som er lastet opp av andre, deaktivert.

Dette kan endres under «Oppsett» -> «Innstillinger» -> «Bilder»

Jeg ønsker å bytte mellom to innlogginger. Er det mulig?

Om du har en bruker i to ulike firmaer/kontoer, kan du endre innlogging enkelt ved å trykke på kontoknappen oppe i høyre hjørne og velge «Bytt bruker».

Hvordan kan jeg sende timelister?

Om du skal sende timelister for første gang, går du inn på app og velger Min side

Her kan du definere tidsrom eller periode for når det gjelder, og under timelistene er det et valg om å sende timelister, enten på e-post eller på sms.

Om du allerede har sendt timelister vil du få en mulighet for å sende en påminnelse om de sendte timelistene.

Inneholder appen en telefonliste, og hvor finner jeg evt. denne?

Du finner telefonlisten, med nummer til de andre i firmaet, i Appen under de tre prikkene oppe i høyre hjørnet. Du finner den også under Min side når du blar deg nedover på siden.

Merk at firmaet kan sette begrensninger for dette. 

Kan jeg endre språk i Appen?

Når du skal endre språk i appen går du via de tre prikkene oppe i høyre hjørnet. Her får du flere valg og du velger Innstillinger.

Her vil du få tre valg for språk for appen. Norsk, Engelsk og Polsk.

Endringslogg

...

Dato

Endring

Utført av:

04.04.22

Opprettet artikkel

DØB

16.08.22

Mindre endringer

DØB