...
I denne artikkelen ønsker vi å hjelpe deg som er ny i bruk av systemet, og gjøre oppstarten så enkel som mulig, enten du er en vanlig bruker som bare skal bruke appen vår til timeregistrering, HMS, rapportering og lignende, eller du er en superbruker som skal bruke Admin versjonen.
| Widget Connector | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Kom i gang med Proresult!
For å komme i gang med Proresult er det ulike fremgangsmåter. Velg den som passer best for deg:
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Versjonen er tilgjengelig i 14 dager.
|
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Vi i Proresult-teamet står klar til å hjelpe deg i gang, om du lager din egen prøveversjon, du ønsker at vi skal lage for deg, eller bare har noen spørsmål. Se Support nedenfor for mer info. Hvordan ta kontakt for hjelp til oppretting av prøveversjon:
 |
Proresult leverer og modulene Proresult Kalkulasjon og Anleggsterminal. Mer informasjon om hvordan en kommer i gang med disse modulene:
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
For brukerdokumentasjon, les artikkelen “Proresult Kalkulasjon”. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Anleggsterminal er Proresult sin løysing for elektronisk mannskapsliste.
For brukerdokumentasjon, les artikkelen “Anleggsterminal”. |
Første bruk
...
Før en du setter i gang er det en fordel å kjapt sette seg inn i den grunnleggende dokumentasjonen.
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
PåloggingVelkommen til vårt administrasjonssystem for Proresult-appen og takk for at dere valgte vår løysing! Logg deg på ved å gå til: https:www.//proresult.noapp/adm Logg deg inn ved brukernavn og passord og fyll inn din bedrifts-id som du har fått tilsendt fra oss. Påloggingsinformasjonen skal du ha mottatt på epost.
Du kommer alltid tilbake til siden ved å klikke på Proresult-logoen oppe til venstre. Hovedmenyen finner du til venstre på siden. Om hovedmenyen er borte finner du den igjen ved å klikke på dette symbolet oppe til venstre:  Mest brukte snarveierMest brukte snarveier finner du øverst til høyre i det grønne feltet. Klikk på klokken for å se hvordan det ser ut i appen. Klikk på de tre prikkene for å gå tilbake til admin siden:  Her kan du sende meldinger direkte til appen, disse blir synlige øverst i appen neste gang brukere/ansatte åpner den. Du kan også velge å sende SMS via systemet. Vær oppmerksom på at det medfører en kostnad pr. SMS. Her finner du alt som ligger til behandling. Eksempel kan være fakturerbare timer, nye bilder, nye avviksskjema, egenmeldinger, søknad om ferie, etc. Her finner du de nyeste systemnyhetene fra oss i Proresult AS.
Hovedmenyen finner du til venstre i skjermen din, denne kan variere fra kunde til kunde alt etter hvilke moduler og funksjoner dere har i bruk i systemoppsettet. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Etter innlogging – velg prosjektEtter Etter innlogging ser du hovedsiden som viser eventuelle meldinger fra administrasjon, allemenne dokument og prosjekt. Sist brukte prosjekter vil alle ligge øverst i listen. Du kan søke etter deler av navn på prosjektet i søkefeltet for å søke opp prosjektet du har jobbet på.   Hvordan registrere timer?
2. Klikk deretter «Timeregistrering»  3. Registrer timer Registreringsbildet er tilpasset samme rutinene du kjenner fra før. Fyll ut på samme måte, og skriv i ‘’Kommentar -feltet’’ om du er usikker på noe eller for å gi en beskjed til kontoret.  Dagens dato er valgt som standard. Klikk på datofeltet dersom du skal føre på en annen dato, så vises kalender. Legg så inn tidspunkt fra/til for den aktuelle jobben. Om du har jobbet overtid: Registrer først totalt antall timer du har jobbet gjennom dagen. Så angir du hvor mange timer som skal beregnes som overtid. Fyll inn eventuell pausetid. PS: Noen kontoer har automatisk pausetid, da vil feltet allerede være utfylt. Dette kan du endre ved behov. 4.Klikk på «Bekreft – Før timer» Nå er timene registrert!
VIKTIG: for at lønn og fakturering skal bli riktig, er det viktig at du ser over og kontrollerer registreringa før du klikker på ‘’Bekreft – Før timer’’ Du kan også registrere vareuttak og massekjøring på prosjektet. Prøv – og gjør deg kjent med menyen og mulighetene.
Min SidePå «Min side» har du oversikt over alle timene du har registrert (timeliste), kjørelister, vareuttak, innstillinger mm. Om du har glemt å føre noe, eller har gjort en feil, kan du endre på registreringen ved å klikke på blyantsymbolet. Du kan også slette en registrering ved å klikke på søppelbøtten. Om du ser en hengelås bak registreringen, betyr det at den er godkjent og låst. Da må du ta kontakt med kontoret admin for å få den endret, eller låst opp. Velg periode eller fra/til dato for å se perioden du ønsker, eller velg måned i menyen under.
Du finner menyen til «Min side» nederst på siden. Her kan du f.eks. sjekke arkiv, rapporter og innstillinger. Du kan også legge inn dine kompetanser. Da kan du også få varsling når det er på tide å f.eks. fornye et sertifikat. 
Fravær - hvordan registrere fravær?I «Prosjekt» menyen – velg: prosjekt «FRAVÆR OG FERIE», og riktig kategori fravær:  Egenmelding er for registrering av fravær ved egen sykdom. Gjelder samtidig som bekreftelse/signatur på egenmeldingsskjema, slik at man heretter slipper å levere dette i papirformat etter at man er tilbake fra sykdom. Egenmelding sykt barn - tilpasset barn/barnepasser. Ellers lik “egenmelding”. Sykemelding fra lege - sykemelding fra lege. Legg inn fraværsperiode. OBS! Hvis du er syk skal du ringe kontoret med en gang. Du må også holde kontoret oppdatert. Spesielle regler gjelder for sykdom i ferietid: Ring kontoret med en gang dette er tilfellet. Hvis du ikke tar kontakt kan det få konsekvenser for utbetaling av sykepenger. Innlogging på PCFor å logge inn på PC: gå til websiden www.proresult.no
Velg så «Logg inn» og deretter «ProResult bruker».  Brukernavn og passord er det samme som når du logger inn i appen på mobil. Etter innlogging på PC, vil du se det samme skjermbildet som på mobil. Du kan fritt velge om du vil bruke mobil eller PC, eller begge deler. Nettbrett kan også benyttes, både fra app, eller ved å logge inn på samme måte som PC.
|
Tilleggsmoduler
...
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
For brukerdokumentasjon, les artikkelen “Proresult Kalkulasjon”. |
| Expand | ||
|---|---|---|
| ||
Anleggsterminal er Proresult sin løysing for elektronisk mannskapsliste.
For brukerdokumentasjon, les artikkelen “Anleggsterminal”. |
Support
...
Vi i Proresult support står alltid klare til å hjelpe. Les gjerne mer om oss og hvordan du kontakter oss under.
...
Supportavdelingen vår, bedre kjent som Support og Kundeopplevelse, sitter til daglig samlet ved vårt hovedkontor i Førde. Her er vi alltid klar til å hjelpe, uansett hva du måtte lure på.
Kontakte oss kan du gjøre via epost, Chat eller telefon på websiden vår
...
.
Epost: support@proresult.no
Chat: Gå til
...
vår support webside https://
...
support.proresult.no/ og du vil finne et chat-ikon nederst i høyre hjørne.
Telefon: Du når oss selvsagt også på telefon 57 82 00 06
På våre websider
...
...
finner du vårt digitale kundesenter. Målet vårt er at du skal finne den hjelpen du trenger der, uansett når på døgnet du måtte ønske det. Brukervideoer, webinar-opptak, Spørsmål og Svar, brukerdokumentasjon, m.m.